利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、FIREFITNESS（以下「当ジム」）が提供するパーソナルトレーニングサービス、食事管理サービス、およびこれらに付随するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用に適用されます。

本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービス内容）

1. パーソナルトレーニング（1対1 / ペアトレーニング）
2. 体験セッション（初回無料）
3. 3軸診断（食事軸・姿勢軸・継続軸）
4. 食事管理プラン（Diet Check / Diet Coaching）
5. LINE公式アカウントを通じたサポート

各サービスの詳細・料金は、当ジムのウェブサイトおよび店頭にてご確認ください。

第3条（予約・キャンセルポリシー）

1. 予約方法

予約は、LINE公式アカウントまたは当ジム指定の予約システムを通じて行ってください。

2. キャンセル・日時変更

• 前日23:59までのキャンセル・日時変更：無料（回数券は消費されません）
• 当日キャンセル：やむを得ない事由（急病・災害等）を除き、1回分の回数券を消費いたします。
• 無断キャンセル（ノーショー）：1回分の回数券を消費いたします。

3. キャンセル回数の制限

前日までのキャンセルであっても、キャンセルが3回以上続いた場合、以降の予約をお受けできなくなります。再度のご利用をご希望の場合は、当ジムまでご相談ください。

※ この制限は、他のお客様の予約機会を確保するために設けております。ご理解のほどお願いいたします。

4. 遅刻について

セッション開始時刻に遅れた場合、残り時間でのセッションとなります。遅刻分の延長はできかねますのでご了承ください。セッション開始から15分以上経過してもご連絡がない場合は、無断キャンセルとして扱います。

第4条（料金・支払い）

1. 体験セッションは無料です。
2. 回数券の購入は、体験セッション時または次回セッション（1回目）時にお支払いいただきます。
3. 支払い方法は、現金またはクレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express）をご利用いただけます。
4. 一度ご購入いただいた回数券の返金・日割り精算はいたしかねます。

第5条（回数券の有効期限）

• 回数券の有効期限は、購入日から6ヶ月間です。
• 有効期限を過ぎた未使用分については、返金・延長はいたしかねます。
• やむを得ない事由（長期の入院・転居等）がある場合は、事前にご相談ください。

第6条（健康状態の申告）

1. 体験セッションおよび初回セッション時に、現在の健康状態・既往歴・服薬状況等を正確にお申し出ください。
2. 妊娠中・産後の方は、必ず事前にお知らせください。
3. セッション中に体調の変化を感じた場合は、直ちにトレーナーにお知らせください。
4. 健康状態の虚偽申告により生じた事故・怪我について、当ジムは責任を負いかねます。

第7条（施設利用上のルール）

1. 施設内は完全個室です。セッション時間外の滞在はご遠慮ください。
2. トレーニングに適した服装・室内用シューズをご持参ください。
3. 施設内での撮影は、トレーナーの許可を得た上で行ってください。
4. 貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。盗難・紛失について当ジムは責任を負いかねます。
5. 施設・器具を故意に破損した場合、修繕費を請求することがあります。

第8条（禁止事項）

以下の行為は禁止いたします。

1. 他のお客様やトレーナーに対する迷惑行為・ハラスメント
2. 施設内での飲酒・喫煙・違法薬物の使用
3. 当ジムの許可なく行う営業活動・勧誘行為
4. SNS等へのトレーナー・他のお客様の無断での撮影・投稿
5. その他、当ジムが不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

1. トレーニングの効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。
2. お客様の自己判断による過度なトレーニング・食事制限により生じた健康被害について、当ジムは責任を負いかねます。
3. 天災・停電・感染症等の不可抗力によるサービス提供の中断について、当ジムは責任を負いかねます。この場合、回数券の有効期限延長等で対応いたします。

第10条（個人情報の取り扱い）

お客様の個人情報は、当ジムのプライバシーポリシーに従い適切に管理いたします。

第11条（規約の変更）

当ジムは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ジムのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。